Beschreibung

Zammad ist ein deutsches Helpdesk- und Ticketingsystem, das als Managed SaaS oder Self-Hosted Lösung verfügbar ist. Es bietet Ticketmanagement, Automatisierung und Integrationen mit wichtigen Kommunikationskanälen und stellt somit eine DSGVO-konforme Alternative für Unternehmen dar.

Ja. Die selbst gehostete Open-Source-Edition ist dauerhaft kostenlos; Hosted-Tarife sind kostenpflichtig.

Zammad hat seinen Hauptsitz in Deutschland, einem EU-Mitgliedstaat. Damit unterliegt der Dienst dem EU-Datenschutzrecht, einschließlich der DSGVO, und ist weniger den Datenzugriffsgesetzen von außerhalb der EU ausgesetzt.
Details
  • Land Deutschland 🇩🇪
  • Open Source No
  • Kostenlos Nein
  • Hinzugefügt Sep 07, 2025
  • Zuletzt aktualisiert Sep 07, 2025
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