Intercom

EU Alternativen zu Intercom

Intercom ist eine beliebte US-basierte Kunden-Hilfecenter-, Messaging- und Support-Plattform, die E-Mail-Support, Live-Chats, Chatbots und automatisierte Support-Flows kombiniert. Sie ermöglicht es Unternehmen, personalisierten Support über verschiedene Websites, Apps und Messaging-Kanäle anzubieten. Da es sich um einen Nicht-EU-Dienst handelt, können bei der Nutzung von Intercom DSGVO- und Datenschutzüberlegungen entstehen.

All European Intercom Alternatives

Crisp

Frankreich 🇫🇷

Crisp ist eine französische Customer-Messaging- und Support-Plattform mit Live-Chat, Chatbots und Shared-Inbox-Funktionen.

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Dixa

Dänemark 🇩🇰

Customer-Service- und Helpdesk-Plattform, die Multichannel-conversational-Support anbietet.

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Helprace

Litauen 🇱🇹

Helprace ist eine in Litauen ansässige Helpdesk-Plattform mit Knowledge Base, Forums und Feedback-Tools.

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Trengo

Niederlande 🇳🇱

Trengo ist eine niederländische Omnichannel-Support- und Kundenhilfe-Plattform.

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Zammad

Deutschland 🇩🇪

Zammad ist eine deutsche Helpdesk- und Support-Ticketing-Plattform mit Managed- und Self-Hosting-Optionen.

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Upvoty

Niederlande 🇳🇱

Feedback- und roadmap-Tool zum Sammeln von feature requests und customer votes.

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