EU Alternativen zu Zendesk
Zendesk ist eine führende Customer Service Plattform aus den Vereinigten Staaten, die Ticketing, Helpdesk, Live-Chat, Callcenter-Tools und Omnichannel-Support für Unternehmen jeder Größe anbietet. Sie hilft Unternehmen dabei, Kundeninteraktionen über E-Mail, Chat, Social Media und Telefon über ein zentrales System zu verwalten. Als Dienstleistung außerhalb der EU kann die Nutzung von Zendesk GDPR- und Datenschutzbedenken aufwerfen, da sensible Kundendaten verarbeitet werden.
