EU Alternativen zu Intercom

Intercom

Intercom ist eine beliebte US-basierte Kunden-Hilfecenter-, Messaging- und Support-Plattform, die E-Mail-Support, Live-Chats, Chatbots und automatisierte Support-Flows kombiniert. Sie ermöglicht es Unternehmen, personalisierten Support über verschiedene Websites, Apps und Messaging-Kanäle anzubieten. Da es sich um einen Nicht-EU-Dienst handelt, können bei der Nutzung von Intercom DSGVO- und Datenschutzüberlegungen entstehen.

Europäische Alternativen

Crisp

Frankreich 🇫🇷

Crisp ist eine französische Customer Messaging- und Support-Plattform mit Live-Chat, Chatbots und Shared Inbox Funktionen.

Website Details

Dixa

Dänemark 🇩🇰

Kundenservice- und Helpdesk-Plattform, die mehrkanaligen Conversational Support bietet.

Website Details

Helprace

Litauen 🇱🇹

Helprace ist eine in Litauen ansässige Helpdesk-Plattform mit Knowledge Base, Foren und Feedback-Tools.

Website Details

Trengo

Niederlande 🇳🇱

Trengo ist eine niederländische Omnichannel-Support- und Kundenhilfe-Plattform.

Website Details

Zammad

Deutschland 🇩🇪

Zammad ist eine deutsche Helpdesk- und Support-Ticketing-Plattform mit Managed- und Self-Hosting-Optionen.

Website Details